หลักการและเหตุผล
ในสภาวะปัจจุบันของการบริหารจัดการที่มุ่งเน้นให้องค์กรสามารถบริหารการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพนั้น การสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์กรจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะการเขียนเพื่อนำเสนอข้อมูลอย่างมีระบบ ถือเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่จะทำให้องค์กรบรรลุความสามารถในการบริหารการเปลี่ยนแปลงและการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน อันจะนำไปสู่การตัดสินใจและการปฏิบัติได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และทันการณ์ หากแต่หลายครั้งบุคลากรที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องในการนำเสนอข้อมูลไม่สามารถเขียนและถ่ายทอดข้อมูลเพื่อประกอบการนำเสนอได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้การสื่อสารไม่บรรลุตามวัตถุประสงค์ เพราะไม่เข้าใจในสารและวัตถุประสงค์ของผู้ส่งสาร ข้อมูลไม่ชัดเจน กำกวม ก่อให้เกิดความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน หรือผู้รับสารไม่สนใจที่จะอ่านเนื่องจากข้อมูลนำเสนอในรูปแบบที่อ่านยาก ต้องใช้ระยะเวลาในการทำความเข้าใจ
ดังนั้น เทคนิคการเขียนเพื่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ จะช่วยทำให้ผู้ที่มีบทบาทเกี่ยวข้องกับการเขียนเพื่อการสื่อสารและการนำเสนอต่าง ๆ สามารถดำเนินขั้นตอนการนำเสนอสารได้อย่างรวดเร็วและมีระบบ ตั้งแต่การวิเคราะห์องค์ประกอบในการเขียนเพื่อเตรียมข้อมูล การจัดระบบข้อมูล และการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบการเขียนประเภทต่าง ๆ เพื่อให้การนำเสนอสารสามารถกระทำได้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้รับสารและตรงกับวัตถุประสงค์ในการนำเสนอของผู้ส่งสาร
จากเหตุผลดังกล่าว สถาบันเสริมศึกษาและทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ จึงจัดโครงการฝึกอบรมหลักสูตร เทคนิคการเขียนเพื่อการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ ขึ้น
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม
1.เข้าใจหลักการวิเคราะห์เพื่อกำหนดเป้าหมายในการเขียน เตรียมข้อมูล และจัดระบบข้อมูลได้อย่างกระชับและตรงประเด็น
2.เข้าใจหลักการเขียนข้อมูลให้กลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้รับสารได้รับข้อมูลตรงตามวัตถุประสงค์ ที่ผู้ส่งสารต้องการได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
3.สามารถจับประเด็น กำหนดประเด็น และเรียบเรียงประเด็นต่าง ๆ ได้อย่างครบถ้วนและถูกต้อง
4.เข้าใจหลักการนำเสนอข้อมูลด้วยการเขียนในรูปแบบต่าง ๆ อาทิ การเขียนรายงาน การเขียนบันทึก การเขียนข่าว เป็นต้น
5.รู้เทคนิคการเขียนเพื่อสร้างงานเขียนที่มีคุณภาพในการสื่อสาร
เนื้อหาการอบรม
1. ปัญหาของการสื่อสารในปัจจุบันทั้งในฐานะผู้เขียนและผู้อ่าน
2. กระบวนการสร้างและการออกแบบงานเขียน
3. เทคนิคการเขียนที่มีประสิทธิภาพ
4. การวิเคราะห์เพื่อกำหนดเป้าหมายในการเขียน
5. การกำหนดประเด็น และการขยายประเด็น
6. เทคนิคการจับประเด็น และการเรียบเรียงประเด็น
7. การเขียนจดหมาย / จดหมายอิเล็กทรอนิกส์
- รูปแบบของจดหมาย / จดหมายที่ออกจากระบบ (Automation)
- หลักการเขียนจดหมายธุรกิจ
- การใช้วลี และสำนวนในการเขียนจดหมายเชิงธุรกิจ
- รูปแบบและเทคนิคการเขียนจดหมาย / Email ขอโทษกรณีเกิดการผิดพลาดในการบริการและขอบคุณอย่างเป็นทางการ
- เทคนิคการอ้างถึงข้อกฎหมาย โดยไม่ทำลายความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
8. การเขียนข้อความสั้น ๆ (Shot Message)
- วิธีการย่อและสรุปให้ได้ใจความสำคัญ (กรณีส่ง SMS)
- การเขียนให้กระชับครบถ้วนใจความ ไม่สั้นหรือยืดเยื้อเกิดไป
- การเขียนแบบ Formal หรือ Informal เพื่อให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย
9. การเรียบเรียงข้อมูลในการเขียนรูปแบบต่าง ๆ อาทิ การเขียนรายงาน การเขียนบันทึก การเขียนข่าว
6,900 บาท
28 - 29 May 68
12 ชั่วโมง
โรงแรม เดอะ เบอร์เคลีย์ ประตูน้ำ (The Berkeley Hotel) กรุงเทพมหานคร
40
ระดับเริ่มต้น (Beginner)
สำหรับพนักงานรัฐวิสาหกิจและองค์การบริหารส่วนท้องถิ่น ส่วนราชการของกระทรวงและกรมต่าง ๆ บุคลากร มธ.
มี
น.ส. อัญชลี แก้วตา
088-236-5799, 0-2613-3820 (ต่อ305)
Unchalee_kaewta@hotmail.com