หลักการและเหตุผล
ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) เช่น โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) และโมเดลสร้างภาพ (Diffusion Models) ได้ก้าวเข้ามามีบทบาทสำคัญและเป็นเครื่องมือที่เข้ามาพลิกโฉมวิธีการทำงานในทุกภาคส่วนองค์กรอย่างรวดเร็ว Generative AI ไม่ได้เป็นเพียงกระแส แต่เป็นทักษะพื้นฐานใหม่ (New Basic Skill) ที่บุคลากรจำเป็นต้องมี เพื่อคงความสามารถในการแข่งขันและขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวหน้า
บทบาทของ AI ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว การนำ AI และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องมาใช้ในองค์กรจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นโดยเฉพาะในการทำงาน ที่ต้องพร้อมรับมือกับนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งสามารถนำมาประยุกต์และเลือกใช้ให้เหมาะสมกับบริบทขององค์กร การใช้เครื่องมือ AI ในงาน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ ลดภาระงานที่ซ้ำซ้อนและจำเป็น ทำให้งานมีระบบมากขึ้น สามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อใช้ในการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้มีเวลาเพิ่มขึ้นสำหรับงานด้านกลยุทธ์ที่สร้างคุณค่าแก่องค์กรในระยะยาว
ทักษะด้าน AI จึงจึงกลายเป็นทักษะที่ควรส่งเสริมและพัฒนาในทุกระดับขององค์กร ซึ่งเป็นแนวทาง ในการที่จะช่วยพัฒนาองค์กรให้ก้าวสู่การเป็นเป็นผู้นำด้านนวัตกรรม พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลง ด้วยเหตุนี้
สถาบันเสริมศึกษาและทรัพยากรมนุษย์เล็งเห็นความสำคัญของการส่งเสริมทักษะด้าน AI สำหรับบุคลากรในองค์กรภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และเอกชน หรือบุคคลทั่วไปที่สนใจ จึงกำหนดจัดโครงการฝึกอบรม หลักสูตร “การประยุกต์ใช้ Generative AI สำหรับการทำงาน” ขึ้น
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม
1.เพิ่มพูนความรู้และพัฒนาทักษะด้าน AI และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับงาน HR
2.เพื่อยกกระดับการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
3.สามารถนำ AI มาประยุกต์ใช้ในการทำงาน HR เพื่อเพิ่มสมรรถนะในการทำงาน
หัวข้อวิชาที่อบรม
• พื้นฐานและการทำความเข้าใจ Generative AI
1.ทำความรู้จัก AI และ Generative AI
- ความหมายและประเภทของ Ai
- AI ที่ใช้ในการทำงานงาน คืออะไร
2.ประโยชน์ของ AI
- การนำ AI ไปใช้ประโยชน์กับการทำงาน
3.ทำความรู้จักเครื่องมือยอดนิยม (ChatGPT, Gemini, Copilot)
- วิธีใช้งาน และตัวอย่างเบื้องต้น
4.Workshop 1: เทคนิคการเขียนคำสั่งที่มีประสิทธิภาพ Prompt และใช้งาน AI เบื้องต้น
- การร่างอีเมล, สรุปรายงาน, สร้างบทความ, และการปรับโทนเสียง (Tone of Voice)
- ใช้ AI สรุปเอกสาร, ถอดเทปการประชุม, และระบุประเด็นสำคัญจากชุดข้อมูล
5.Workshop 2: การระดมความคิดและการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
- ใช้ AI เป็นคู่คิด (Brainstorming Partner) เพื่อสร้างไอเดียใหม่ ๆ และทางเลือกในการแก้ปัญหา
- การใช้ AI ช่วยเขียนโค้ดพื้นฐาน, สร้างสูตรใน Excel/Sheets
•วางกลยุทธ์องค์กร และใช้ AI เชิงลึก
6.การบูรณาการและการทำงานร่วมกับ AI
- การเชื่อมต่อ AI กับเครื่องมือทำงานประจำวัน
- อนาคตของการทำงานร่วมกับ AI
- แนวโน้มและทักษะที่จำเป็นสำหรับการทำงานในโลกที่ขับเคลื่อนด้วย Generative AI
7.AI Ethic ที่เกี่ยวข้อง ข้อควรระวัง และการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
8.AI Ethics และข้อควรระวังในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- ความเสี่ยง & การจัดการ
- PDPA และแนวทางปฏิบัติที่ดี
9. Group Presentation: นำเสนอแนวคิดการใช้ AI กับการทำงาน
- นำเสนอ และ feedback