การประเมินขีดความสามารถหรือศักยภาพของบุคลากรในองค์กร เป็นการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคลที่สำคัญและจำเป็นในการจัดการภายในองค์กร การประเมินศักยภาพบุคลากรเป็นการวิเคราะห์จุดแข็งและจุดที่ควรพัฒนาเพิ่มเติม รวมถึงการกระตุ้นให้บุคลากรมีทัศนคติเชิงบวกและพร้อมที่จะเรียนรู้พัฒนาตนเอง การประเมินศักยภาพบุคลากรเป็นกระบวนการที่นำไปสู่การวางแผนการพัฒนาศักยภาพให้เหมาะสมกับบุคลากรทั้งแบบรายบุคคลและแบบกลุ่มที่เป็นตำแหน่งหรือสายงานเดียวกัน มุ่งสู่เป้าหมายให้บุคลากรมีความพร้อมในการดำเนินงานให้สอดคล้องกับทิศทางและยุทธศาสตร์ขององค์กรอย่างต่อเนื่อง  

       การประเมินศักยภาพของบุคลากรมีหลากหลายรูปแบบและวิธีการ รวมถึงเครื่องมือที่ใช้ การเก็บรวบรวมข้อมูล การประมวลและวิเคราะห์ผล รวมถึงการนำเสนอผลการประเมินด้วย ซึ่งรูปแบบและวิธีการที่ใช้ในแต่ละขั้นตอนนั้นจะต้องมีการคัดเลือกโดยพิจารณาปัจจัยเฉพาะหลายประการที่ต้องสอดคล้องกับบริบทต่าง ๆ ขององค์กร 

       สถาบันเสริมศึกษาและทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ซึ่งมีภารกิจหลักในการพัฒนาศักยภาพทรัพยากรมนุษย์ทุกช่วงวัย ผ่านการวิจัย การบริการวิชาการทั้งในรูปแบบการฝึกอบรมและแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ และการบริการสังคม ตระหนักถึงความสำคัญของการประเมินศักยภาพบุคลากรเพื่อนำไปสู่การบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในองค์กรดังกล่าวข้างต้น จึงจัดหลักสูตรการอบรมเชิงปฏิบัติการการประเมินศักยภาพบุคลากรในองค์กร ที่มีเนื้อหาและประสบการณ์เรียนรู้ที่มาจากการดำเนินการประเมินจริงในองค์กรชั้นนำโดยทีมนักวิจัยของสถาบันฯ สำหรับการเรียนรู้และลงมือปฏิบัติจริงของผู้เข้ารับการอบรม 

 

หลักสูตรนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม  

       1.เสริมสร้างความรู้และความเข้าใจถึงความสำคัญของการประเมินศักยภาพบุคลากร 

       2.ทราบหลักการและแนวทางการประเมินศักยภาพบุคลากรให้เหมาะสมกับระดับของบุคลากรและบริบทขององค์กร 

       3.ทราบวิธีการและสร้างเครื่องมือในการประเมินศักยภาพบุคลากร  

       4.สามารถวางแผนและดำเนินการเก็บข้อมูลโดยใช้ระบบออนไลน์

       5.สามารถวิเคราะห์ผลและนำเสนอผลการประเมินศักยภาพบุคลากร  

 

       1. กระบวนการประเมินศักยภาพบุคลากร (บรรยาย) 

          1.1 ความสำคัญของการออกแบบการประเมินศักยภาพบุคลากร

          1.2 เครื่องมือสำหรับการประเมินศักยภาพ

                1.2.1 แบบสอบถามและแบบทดสอบ 

                1.2.2 การประเมินพฤติกรรมและการสัมภาษณ์

                1.2.3 อื่น ๆ เช่น 360 Degree Feedback

       2. การออกแบบเครื่องมือประเมินศักยภาพและการเก็บข้อมูลด้วยระบบออนไลน์ (workshop) 

           2.1 การออกแบบและสร้างเครื่องมือการประเมินศักยภาพ

                2.1.1 การออกแบบ Competency framework เพื่อการประเมิน

                2.1.2 การกำหนดเงื่อนไขและเกณฑ์ต่าง ๆ ของเครื่องมือการประเมินศักยภาพ

           2.2 การตรวจสอบและประมวลผลข้อมูลที่อยู่ในระบบออนไลน์ 

           2.3 แนวทางการวิเคราะห์ผลการประเมิน 

       3. การนำเสนอผลการประเมินศักยภาพบุคลากร (workshop)

           3.1 การวางแผนนำไปปรับใช้ในองค์กร