1. พัฒนาบุคลากรด้านงานเลขานุการและธุรการ ให้มีความรู้ความเข้าใจในการพัฒนาตนเองให้เกิดศักยภาพสูงสุดในการทำงาน
2. เข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลกับการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เอื้อต่อการทำงานแบบ Agile และทดลองฝึกปฏิบัติ (Workshop)
3. เสริมสร้างทัศนคติบวก พัฒนาความแข็งแกร่งภายใน พร้อมรับกับสถานการณ์ความเปลี่ยนแปลง พิชิตปัญหา และอุปสรรคเพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืนขององค์กร
4. สามารถนำเคล็ดลับการพัฒนาศักยภาพเลขานุการยุคดิจิทัล Smart Secretary & Super Admin ไปประยุกต์ใช้เพื่อก้าวสู่การเป็นคนใหม่จากภายในสู่ภายนอก
5. เรียนรู้เทคนิคและกลยุทธ์การรับมือภารกิจประจำวันอย่างรวดเร็ว และบริหารจัดการงานที่รับผิดชอบอย่างเป็นระบบ 

• เทคนิคการพัฒนาตนเองสู่การเป็น Smart Secretary & Super Admin
• การออกแบบ Mindset ใหม่ และพัฒนาชุดทักษะแนวใหม่ “Hybrid Skills” เพื่อพัฒนาศักยภาพอย่างได้ผลที่ต้นทาง
• เปลี่ยนคุณเป็นคนใหม่ด้วยกลยุทธ์ 4-SMART Transformation 

SMART #1: การออกแบบ POSITIVE MINDSET FOR NEW NORMAL 

- การสร้างความแข็งแกร่งภายใน และ POSITIVE MINDSET เพื่อพัฒนาสู่การเป็น SMART SECRETARY & SUPER ADMIN ที่ต้นทาง

- การบริหารจัดการทัศนคติบวกอย่างยั่งยืนด้วย HABIT SWITCH

- การตั้งเป้าหมายและสร้างแรงจูงใจ เพื่อบรรลุผลสำเร็จในการทำงาน ด้วยกลยุทธ์ Smart Goal

- Workshop

SMART #2: การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และการตัดสินใจ (PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING)

- ปลดล็อคปัญหาและรับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้าต่างๆด้วยกลยุทธ์ Proactive Smart 

- การค้นหาสาเหตุของปัญหา และกำหนดวิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดด้วยกลยุทธ์ 5-Whys Analysis

- การใช้ความคิดสร้างสรรค์เชิงกลยุทธ์ในการแก้ปัญหาต่างๆอย่างมืออาชีพ (STRATEGIC CREATIVE THINKING)

- พัฒนาภาวะผู้นำ (LEADERSHIP) สู่การตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ

 SMART #3:  กลุยุทธ์และเทคนิคการทำงาน การวางแผนงาน และการบริหารเวลา (WORKING STRATEGY AND TIME MANAGEMENT & PLANNING)

- เทคนิคการทำงานในรูปแบบ New Normal ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

- การบริหารจัดการเวลา และจัดลำดับความสำคัญของงาน ด้วย Priority Matrix         

- เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพ และขจัดปัญหาการทำงานไม่ทันกำหนด

- Proactive Planning การวางแผนงานเชิงรุกเพื่อให้งานบรรลุเป้าหมาย และเกิดผลงานที่ยอดเยี่ยม

- Workshop การรับมือกับภารกิจอย่างมีประสิทธิภาพ

SMART #4: การติดต่อประสานงาน การทำงานเป็นทีม และกลยุทธ์การสื่อสารเพื่อความสำเร็จ  (WINNING COMMUNICATION FOR TEAM SYNERGY)

- กลยุทธ์การทำงานร่วมกัน และจิตวิทยาการทำงานเป็นทีมเพื่อพิชิตเป้าหมาย

- เทคนิคการสื่อสารในยุคดิจิทัล สู่การเป็น SMART SECRETARY และ SUPER ADMIN ที่พร้อมรับมือในทุกภารกิจและสถานการณ์

- Workshop: ฝึกกลยุทธ์การสื่อสารในสถานการณ์ต่าง ๆ เพื่อรับมือกับภารกิจอย่างมืออาชีพ